Kundennummer

Alle Neukunden des Google AdWords Anzeigensystem müssen vor der ersten Anzeigenschaltung ein eigenes Benutzerkonto eröffnen. Im Benutzerkonto werden Daten zur Person, dem Unternehmen sowie den Zahlungsoptionen und –informationen hinterlegt. Jedem Google AdWords Benutzerkonto wird eine eigene Kundennummer zugeordnet. Dabei handelt es sich um eine zehnstellige Zahlenfolge. Sie ist auch auf allen Dokumenten von Google AdWords, wie beispielsweise Rechnungen zu finden. Sie dient dazu, jeden einzelnen AdWords-Kunden beziehungsweise Kontoinhaber identifizieren zu können.

Wobei hilft die Kundennummer?

Ähnlich wie bei anderen Benutzerkonten hilft die Kundennummer bei der Zuordnung von Anfragen und Nachrichten. Deshalb sollte sie immer angegeben werden, wenn Nachrichten oder Anfragen an den Google AdWords Kundenservice geschrieben werden. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass das Servicepersonal die Anfrage oder das Problem anhand des individuellen Kontos zeitnah und kompetent beantworten oder lösen kann. Auch bei den "Mein Kundencenter"-Konten werden solche Kundenummern vergeben, die ebenfalls zehnstellig sind, aber zur besseren Abgrenzung als Managernummer bezeichnet werden.

Wo befindet sich die Kundennummer?

Sowohl Kundennummer als auch Managernummer können alle Rechnungen von Google AdWords entnommen werden. Auch im persönlichen Benutzerkonto kann die Kundennummer nachgeschaut werden. Zu finden ist sie hier in der oberen rechten Ecke auf den Adwords-Kontoseiten.

Zwei Benutzerkonten miteinander verknüpfen

Wer sowohl über Google AdWords-Benutzerkonto als auch "Mein Kundencenter"-Konto verfügt, kann beide Konten zur einfacheren Handhabung miteinander verknüpfen. Dazu muss im "Mein Kundencenter"-Konto oberhalb der Tabelle mit den verschiedenen verwalteten Konten auf den Link "Vorhandenes Konto verknüpfen" geklickt werden.

Im neuen Fenster kann nun die Kundennummer des Google AdWords-Benutzerkontos hinterlegt werden. Nach Klicken auf "Senden" steht der einfacheren Handhabung der beiden Kontomodelle nichts mehr im Wege.